 |  |  |
 |
 |
|
|
تخلص من 99.99% من الفايروسات في دقائق مجاناً
  |
|
 Feb 16 2012, 02:10 PM
مشاركة
#1
|
|
|
عضو جديد  المجموعة: الأعضاء المشاركات: 7 التسجيل: 16-February 12 رقم العضوية: 26,420  |
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
مشكلتي هي وجود فيروسين في الجهاز غير قابلين للإزالة بالرغم من وجود برنامج انتي فيروس وقمت بعمل سكان وحذف الفيروسات أكثر من مرة لكنها لا تستجيب وقد سببت لي مشاكل في الجهاز مثل تعطل الإنترنت بالرغم من وجود جهاز وتعريف وبرنامج إنترنت والإشتراك لم ينتهي بعد، بالإضافة إلى ظهور رسالة خطأ في حال النقر عليها يتم إيقاف تشغيل الجهاز وقد حاولت أن أقوم بعمل ( System Restore ) لكن لم يستجب لذلك ... (( أرجو المساعدة )) وشكرا ..
الملفات المرفقة
|
 |
 
|
 |
|
| مستر آدفيرتايزر |
Feb 16 2012, 02:10 PM
مشاركة
#
|
 (¯°مشـرف الدعايـة والإعـلان°¯) |
قل لا للقرصنة |
|
|
|
|
|
|
Feb 16 2012, 02:48 PM
مشاركة
#2
|
|
|
عضو جديد المجموعة: الأعضاء المشاركات: 7 التسجيل: 16-February 12 رقم العضوية: 26,420 |
ملاحظة : اسم الفيروس:
الأول: svchost.exe الثاني: serial.sys أرجو الرد |
|
|
|
|
|
|
Feb 16 2012, 04:18 PM
مشاركة
#3
|
|
 مشرف منتدى الأمن والحماية والدعم الفني  المجموعة: المشرفون المشاركات: 1,808 التسجيل: 14-December 08 البلد: السويداء / سوريا رقم العضوية: 5,605 |
السلام عليكم
يشتبه بوجود فايروسات بجهازك وللتأكد من ذلك يجب تطبيق التعليمات الآتية : وصلك كود التفعيل على الخاص، برجاء تشغيل الأداة وستظهر لك رسالة بكون الأداة غير مفعلة. يجب النقر على موافق ثم موافق، سيظهر لك مربع به رقم مكون من 7 أو 8 خانات يجب مسحه ولصق كود التفعيل الذي استلمته على الخاص في مكانه. وبعد التفعيل يجب أرسال تقرير جديد بنفس الطريقة. تنبيهات مهمة: 1 - يمنع فتح موضوع جديد لإرسال التقرير الثاني، يجب أن يتم أرسال التقرير في نفس هذا الموضوع 2 - يمنع نسخ ولصق محتويات التقرير في الموضوع كنص، يجب أرفاق التقرير كملف باستخدام نظام المفرقات. 3 - نرجو التأكد من عدم وجود مسافات في أول أو آخر الكود عند النسخ واللصق. بانتظارك... --------------------   |
|
|
|
|
|
|
Feb 17 2012, 11:35 AM
مشاركة
#4
|
|
|
عضو جديد المجموعة: الأعضاء المشاركات: 7 التسجيل: 16-February 12 رقم العضوية: 26,420 |
شكرًا الك ، لكن الأداة لم تعد تعمل !!
|
|
|
|
|
|
|
Feb 17 2012, 05:47 PM
مشاركة
#5
|
|
 المدير العام  المجموعة: الإدارة العامة المشاركات: 6,869 التسجيل: 13-May 06 البلد: درنة - ليبيا رقم العضوية: 3 |
إقتباس(لينا @ Feb 17 2012, 12:35 PM)  شكرًا الك ، لكن الأداة لم تعد تعمل !! مزيد من التفاصيل لو سمحت. هل ظهرت رسالة خطأ عند تشغيل الأداة؟ وما هو محتوى رسالة الخطأ؟ --------------------  لديك مشكلة تقنية؟ رجاء لا تراسلني على الخاص، أكتب بالمنتدى للفائدة. |
|
|
|
|
|
|
Feb 18 2012, 11:11 PM
مشاركة
#6
|
|
|
عضو جديد المجموعة: الأعضاء المشاركات: 7 التسجيل: 16-February 12 رقم العضوية: 26,420 |
لا لم تظهر رسالة خطأ ، لكنها أصبحت هي وغيرها الكثير من البرامج على الجهاز إلى ( application ) ولم يعد أي برنامج منهم يعمل !
|
|
|
|
|
|
|
Feb 18 2012, 11:25 PM
مشاركة
#7
|
|
|
المدير العام المجموعة: الإدارة العامة المشاركات: 6,869 التسجيل: 13-May 06 البلد: درنة - ليبيا رقم العضوية: 3 |
لم أفهم ماذا تعنين بأنها أصبحت application هل يمكنك إرفاق صورة عن شكل الأداة!
-------------------- لديك مشكلة تقنية؟ رجاء لا تراسلني على الخاص، أكتب بالمنتدى للفائدة. |
|
|
|
|
|
|
Feb 18 2012, 11:34 PM
مشاركة
#8
|
|
|
عضو جديد المجموعة: الأعضاء المشاركات: 7 التسجيل: 16-February 12 رقم العضوية: 26,420 |
لا أستطيع إرفاق صورة لأن برنامج الرسام أيضًا لا يعمل لكن سأوضح لك أكثر:
أنقر عليها نقر مزدوج لكن لا تستجيب وأنتظر طويلا لكن لا تعمل، فحاولت التأكد من خصائصها ( properties ) من ( right click ) وكان مكتوب عند ( File type ) : EXE File بالإضافة إلى برامج أخرى لم تعد تعمل وكان مكتوب عند ( File type ): EXE File وبعدها لم تعد تعمل مثل: Microsoft office, System Restore, Paint, Widows messenger وغيرها من البرامج بالإضافة إلى برنامج أنتي فيروس .. |
|
|
|
|
|
|
Feb 18 2012, 11:47 PM
مشاركة
#9
|
|
|
المدير العام المجموعة: الإدارة العامة المشاركات: 6,869 التسجيل: 13-May 06 البلد: درنة - ليبيا رقم العضوية: 3 |
فهمت، يبدو أن لديك فايروس من النوع الذي يعطل ملفات EXE وربما غيرها من الملفات التنفيذية. أرجو الاطلاع على هذا الموضوع لحل مشكلتك.
-------------------- لديك مشكلة تقنية؟ رجاء لا تراسلني على الخاص، أكتب بالمنتدى للفائدة. |
|
|
|
|
|
|
Feb 19 2012, 12:09 AM
مشاركة
#10
|
|
|
عضو جديد المجموعة: الأعضاء المشاركات: 7 التسجيل: 16-February 12 رقم العضوية: 26,420 |
أقدم لك جزيل الشكر وهذا هو التقرير
الملفات المرفقة
|
|
|
|
|
|
|
|
1 عدد القراء الحاليين لهذا الموضوع (1 الزوار 0 المتخفين) |
|
0 الأعضاء:
 |
 |
|
نسخة خفيفة | الوقت الآن: 26th May 2013 - 04:17 AM |