المساعدة - البحث - قائمة الأعضاء - إتصل بنا
لا أستطيع إظهار الملفات المخفية
سرقيوة للحماية الشاملة > القسم العام > منتدى الأمن والحماية والدعم الفني
egy_semooo
لا أستطيع إظهار الملفات المخفية على الجهاز وجزاكم الله خيراً
osama_b
السلام عليكم

يشتبه بوجود فايروسات بجهازك وللتأكد من ذلك يجب تطبيق التعليمات الآتية :

وصلك كود التفعيل على الخاص، برجاء تشغيل الأداة وستظهر لك رسالة بكون الأداة غير مفعلة. يجب النقر على موافق ثم موافق، سيظهر لك مربع به رقم مكون من 7 أو 8 خانات يجب مسحه ولصق كود التفعيل الذي استلمته على الخاص في مكانه. وبعد التفعيل يجب أرسال تقرير جديد بنفس الطريقة.

تنبيهات مهمة:
1 - يمنع فتح موضوع جديد لإرسال التقرير الثاني، يجب أن يتم أرسال التقرير في نفس هذا الموضوع
2 - يمنع نسخ ولصق محتويات التقرير في الموضوع كنص، يجب أرفاق التقرير كملف باستخدام نظام المفرقات.
3 - نرجو التأكد من عدم وجود مسافات في أول أو آخر الكود عند النسخ واللصق.

بانتظارك...
egy_semooo
إقتباس(osama_b @ Feb 9 2012, 06:47 PM) *
السلام عليكم
يشتبه بوجود فايروسات بجهازك وللتأكد من ذلك يجب تطبيق التعليمات الآتية :
وصلك كود التفعيل على الخاص، برجاء تشغيل الأداة وستظهر لك رسالة بكون الأداة غير مفعلة. يجب النقر على موافق ثم موافق، سيظهر لك مربع به رقم مكون من 7 أو 8 خانات يجب مسحه ولصق كود التفعيل الذي استلمته على الخاص في مكانه. وبعد التفعيل يجب أرسال تقرير جديد بنفس الطريقة.
تنبيهات مهمة:
1 - يمنع فتح موضوع جديد لإرسال التقرير الثاني، يجب أن يتم أرسال التقرير في نفس هذا الموضوع
2 - يمنع نسخ ولصق محتويات التقرير في الموضوع كنص، يجب أرفاق التقرير كملف باستخدام نظام المفرقات.
3 - نرجو التأكد من عدم وجود مسافات في أول أو آخر الكود عند النسخ واللصق.

بانتظارك...

أخي الفاضل هذا الملف الثاني
osama_b
السلام عليكم

يجب أولاً أن يتم عمل الخطوات الآتية لإضافة الفايروسات إلى قاعدة بيانات الأداة

تشغيل الأداة ثم النقر على زر ADD

يتم النقر على كل زر من الأزرار المتوفرة وهي:



يُلاحظ أن هناك ملفات تظهر في المساحة البيضاء، أي ملف يظهر بالمساحة البيضاء يجب أن يتم سحبه واسقاطه في المربع الصغير المكتوب عليه DROP HERE ثم النقر على موافق ثم موافق.

بعد التأكد من أن جميع الملفات اختفت يم عمل الخطوات الآتية:

(ملاحظة: هناك ملفات لا تختفي بل ترجع بعد سحبها وإسقاطها، ويمكن تجاهلها وإكمال باقي التعليمات)

1 - يتم غلق الأداة وأعادة تشغيل جهازك في الوضع الآمن. (يمكن مراجعة هذا الموضوع لمعرفة كيفية الدخول على الوضع الآمن). وإذا كان الوضع الآمن مخرب فيمكنك استخدام أداة إصلاح الوضع الآمن.
2 - بعد عمل الجهاز بالوضع الآمن يتم تشغيل الأداة والنقر على زر START
3 - يتم النقر على زر موافق لغلق مستكشف ويندوز Windows Explorer ثم الانتظار حتى تنهي الأداة الفحص.
4 - بعد انتهاء الفحص يتم غلق الأداة وإعادة تشغيل جهازك في الوضع العادي.
5 - بعد عمل الجهاز في الوضع العادي يتم تشغيل الأداة وأرسال تقرير جديد للتأكد.

بانتظارك...
egy_semooo
إقتباس(osama_b @ Feb 9 2012, 07:22 PM) *
السلام عليكم
يجب أولاً أن يتم عمل الخطوات الآتية لإضافة الفايروسات إلى قاعدة بيانات الأداة
تشغيل الأداة ثم النقر على زر ADD
يتم النقر على كل زر من الأزرار المتوفرة وهي:

يُلاحظ أن هناك ملفات تظهر في المساحة البيضاء، أي ملف يظهر بالمساحة البيضاء يجب أن يتم سحبه واسقاطه في المربع الصغير المكتوب عليه DROP HERE ثم النقر على موافق ثم موافق.
بعد التأكد من أن جميع الملفات اختفت يم عمل الخطوات الآتية:
(ملاحظة: هناك ملفات لا تختفي بل ترجع بعد سحبها وإسقاطها، ويمكن تجاهلها وإكمال باقي التعليمات)
1 - يتم غلق الأداة وأعادة تشغيل جهازك في الوضع الآمن. (يمكن مراجعة هذا الموضوع لمعرفة كيفية الدخول على الوضع الآمن). وإذا كان الوضع الآمن مخرب فيمكنك استخدام أداة إصلاح الوضع الآمن.
2 - بعد عمل الجهاز بالوضع الآمن يتم تشغيل الأداة والنقر على زر START
3 - يتم النقر على زر موافق لغلق مستكشف ويندوز Windows Explorer ثم الانتظار حتى تنهي الأداة الفحص.
4 - بعد انتهاء الفحص يتم غلق الأداة وإعادة تشغيل جهازك في الوضع العادي.
5 - بعد عمل الجهاز في الوضع العادي يتم تشغيل الأداة وأرسال تقرير جديد للتأكد.
بانتظارك...

هذا التقرير الثالث أخي الفاضل
egy_semooo
إقتباس(egy_semooo @ Feb 9 2012, 08:07 PM) *
هذا التقرير الثالث أخي الفاضل

أخي الفاضل مازالت المشكلة عندي ولا أستطيع رؤية الملفات المخفية أرجو الرد
osama_b
السلام عليكم

التقرير نظيف، لإزالة مخلفات الفايروسات إن وجدت مثل اختفاء إدارة المهام، خيارات المجلد، الملفات المخفية، تعطل محرر التسجيل وتعطل الوضع الآمن وغيرها يمكن استخدام أداة RRT يمكن ذلك بتحميل الأداة وتشغيلها ثم النقر على زر CHECK ALL ثم زر REMOVE وسوف تزول جميع المخلفات بإذن الله.
عصام سرقيوة
السلام عليكم

التقرير نظيف، لإزالة مخلفات الفايروسات إن وجدت مثل اختفاء إدارة المهام، خيارات المجلد، الملفات المخفية، تعطل محرر التسجيل وتعطل الوضع الآمن وغيرها يمكن استخدام أداة RRT يمكن ذلك بتحميل الأداة وتشغيلها ثم النقر على زر CHECK ALL ثم زر REMOVE وسوف تزول جميع المخلفات بإذن الله.
.

نسخة الموبايل من منتديات سرقيوة

Invision Power Board © 2001-2013 Invision Power Services, Inc.